为进一步做好新生迎新工作，确保青春导航员工作流程的标准化和规范化，推进国家助学贷款工作的顺利开展，发挥资助育人作用，9月4日下午，学院在生物报告厅开展2024年青春导航员培训会暨资助政策宣讲会，学院团委副书记马静潇、学院资助工作专职辅导员刘世学、新生辅导员王云杰和183名青春导航员参与本次会议。
会议伊始，刘世学详述了学校的资助政策，并指出青春导航员应尽我所能向新生解答疑惑，为新生做好详细的解读和宣讲。随后，王云杰就校园环境、学校规章制度、新生常见问题等方面进行了详细讲解，并通过实际案例分析让导航员们更加熟悉工作流程和应对策略。马静潇针对青春导航员与新生和新生家长的沟通技巧与方法，对青春导航员进行重点培训，确保导航员能够以耐心、热情的态度服务迎新工作。会议结束后。青春导航员们表示将以无私奉献的精神为每位新生提供精准、周到的服务。
本次会议的开展不仅有利于明确行为规范，加强队伍建设，更有利于提升学院的服务质量和管理水平，对塑造良好的迎新氛围，安全、高效、有序地完成迎新工作打下了坚实基础，在学生素质培养和校园文化建设方面起到了积极的推进作用。
（生命科学学院 周秀娟）